Son zamanlarda, İngiltere merkezli bir toptan satış şirketi çalışanı Bay Mario Zelayaz ve meslektaşları, Chongqing Kena Elektromekanik Şirketi Ltd.'yi ziyaret ederek yüksek basınçlı yıkama makineleri için saha incelemesi ve toptan satın alma işlemlerini gerçekleştirdiler. İngiltere’de profesyonel bir toptan satıcı olarak faaliyet gösteren müşteri, ev tipi otomobil yıkama pazarına odaklanmakta olup, yerel perakende ve bireysel müşterilerin artan taleplerini karşılamak amacıyla 300 adet yüksek basınçlı yıkama makinesi satın almayı planlamaktadır.
İş birliği, derinlemesine ön iletişimle başladı. Müşteri öncelikle yüksek basınçlı yıkama makinelerinin modellerini, güç özelliklerini ve toptan satış fiyatlarını telefonla sordu. Satış ekibimiz müşteri ihtiyaçlarına hızla yanıt vererek ayrıntılı bir ön satın alma planı sundu ve ürünlerimizin kalite, maliyet etkinliği ve satış sonrası hizmet açısından sahip olduğu avantajları tanıttı. Tam kapsamlı iletişimden sonra müşteri, fabrikanın üretim kapasitesini ve ürün kalitesini doğrulamak amacıyla saha incelemesi yapma yönünde güçlü bir istek ifade etti; şirketimiz de bu amaçla profesyonel bir teknik uzman atayarak müşteriyi hemen bağladı ve inceleme tarihini onayladı.
Ziyaret günü, ekibimiz Bay Mario Zelayaz ve meslektaşlarını sıcak bir şekilde karşıladı. Müşteri öncelikle üretim atölyemizi, depomuzu ve kalite kontrol merkezimizi gezdi; bu sırada yüksek basınçlı yıkama makinelerinin tam montaj süreci, sıkı kalite kontrol standartları ve bilimsel depolama yönetim sistemi hakkında kapsamlı bir bilgi edindi. Ekibimiz, üretim kapasitesini, ileri düzey üretim ekipmanlarını ve katı kalite kontrol prosedürlerini ayrıntılı bir şekilde anlattı; bu da müşterinin ürünlerimize duyduğu güven için sağlam bir temel oluşturdu.
Ekipman gösterim oturumunda, teknik uzmanımız 100 bar, 500 bar ve 1000 bar gibi çeşitli güç modellerine sahip yüksek basınçlı yıkama makinelerini tanıttı ve motorlar, kontrol sistemleri ile ısı dağıtım sistemleri gibi temel bileşenlerin konfigürasyonunu ve avantajlarını ayrıntılı şekilde anlattı. Müşteri, ürünlerin performansına büyük ilgi gösterdi ve sahada gerçek zamanlı performans testi talep etti. Ekibimiz hemen 3 kW, 5 kW, 6 kW ve 9 kW’lık üniteleri sahada çalıştırmaya başladı. Müşteri, ekipmanın çalışma kararlılığını, gürültü kontrolünü ve yakıt tüketimi performansını dikkatle inceledi; bu sırada teknik uzmanımız ilgili verileri gerçek zamanlı olarak kaydetti ve rakip ürünlerin parametreleriyle ayrıntılı karşılaştırmalar yaptı. Böylece Kaina yüksek basınçlı yıkama makinelerinin üstün performansı tam olarak sergilendi.
Ürün özellikleri, fiyatlar ve iş birliği koşulları üzerine derinlemesine iletişim ve ayrıntılı onaylamadan sonra taraflar, bir uzlaşmaya varmış ve temel iş birliği detaylarını netleştirmiştir:
-
Ödeme koşulları: Sözleşme imzalandıktan sonra %30 ön ödeme yapılacaktır; kalan %70 tutar ise sevkiyattan önce ödenecektir.
-
Teslimat süresi: Sözleşme imzalandıktan sonra üretim tamamlanacak ve sevkiyat 15 gün içinde gerçekleştirilecektir.
-
Garanti süresi: 1 yıl veya 1000 çalışma saati (hangisi önce gelirse).
-
Sözleşme ihlali durumunda sorumluluk: Teslimat gecikmesi halinde, sözleşme toplam değerinin günlük %0,1’i oranında ceza ödenecektir; kalite sorunları durumunda ürünler koşulsuz olarak iade edilecek veya değiştirilecektir.
Daha sonra taraflar, iş birliği sözleşmesini resmen imzaladı. Şirketimiz, resmi sözleşme ve faturayı zamanında çıkarttı ve müşteri gereksinimlerine göre özelleştirilmiş üretim için hemen üretim ekibini görevlendirdi. Üretim tamamlandıktan ve katı kalite denetimi başarıyla geçildikten sonra, müşteriye kabul işlemlerini düzenlemesi için derhal bildirimde bulunuldu. Müşteri, fabrikada saha denetimi yapmak üzere uzman teknisyenler gönderdi ve bu sıkı doğrulama sonrası ekipman, sözleşmede belirtilen tüm gereksinimleri tam olarak karşıladığı teyit edildi.
Mario Zelayaz Bey, Kaina’nın ürün kalitesini, üretim verimliliğini ve profesyonel hizmetini yüksek düzeyde takdir etti. Saha denetiminin iş birliğine olan güvenini daha da artırdığını ifade eden Zelayaz Bey, gelecekte yüksek basınçlı yıkama cihazları alanında Kaina ile uzun vadeli ve kapsamlı iş birliği kurmayı diledi.
Chongqing Kena Elektromekanik Co., Ltd., "kaliteyle yaşayarak, itibarla gelişerek" ilkesine her zaman bağlı kalmıştır ve küresel toptancılara, dağıtıcılara ve son kullanıcıya yüksek kaliteli, maliyet etkin yüksek basınçlı yıkama makineleri, jeneratörler ve diğer elektromekanik ürünleri sağlamayı amaçlamaktadır. Üretim teknolojimizi ve hizmet düzeyimizi sürekli geliştirmeye devam edecek ve küresel ortaklarımızla birlikte karşılıklı fayda sağlayan iş birliği gerçekleştireceğiz.
