Recientemente, el Sr. Mario Zelayaz y sus colegas de una empresa mayorista con sede en el Reino Unido visitaron la empresa Chongqing Kena Electromechanical Co., Ltd. para realizar una inspección in situ y adquirir lavadoras a presión en grandes cantidades. Como mayorista profesional del Reino Unido, el cliente se centra en el mercado doméstico de lavado de automóviles y planea comprar 300 unidades de lavadoras a presión para satisfacer la creciente demanda de los clientes minoristas y particulares locales.
La cooperación comenzó con una comunicación preliminar exhaustiva. El cliente consultó inicialmente, por teléfono, los modelos, las especificaciones de potencia y los precios al por mayor de las lavadoras a presión. Nuestro equipo de ventas respondió de inmediato a las necesidades del cliente, le proporcionó un plan preliminar detallado de adquisición e informó sobre las ventajas de nuestros productos en cuanto a calidad, relación calidad-precio y servicio posventa. Tras una comunicación completa, el cliente manifestó un fuerte interés en realizar una inspección in situ para verificar la capacidad productiva de la fábrica y la calidad de los productos, por lo que nuestra empresa organizó rápidamente la conexión con un especialista técnico profesional para acordar la fecha de la inspección.
El día de la visita, nuestro equipo recibió calurosamente al Sr. Mario Zelayaz y a sus colegas. El cliente realizó primero una visita guiada por nuestro taller de producción, almacén y centro de inspección de calidad, donde obtuvo una comprensión integral de todo el proceso de ensamblaje de las lavadoras a alta presión, de los estrictos estándares de control de calidad y del sistema científico de gestión de almacén. Nuestro equipo explicó detalladamente nuestra capacidad productiva, nuestros avanzados equipos de producción y nuestros rigurosos procedimientos de inspección de calidad, lo que sentó unas bases sólidas para la confianza del cliente en nuestros productos.
En la sesión de exhibición de equipos, nuestro especialista técnico mostró diversos modelos de potencia de lavadoras a alta presión, incluidos los de 100 bar, 500 bar y 1000 bar, y se centró en presentar la configuración y las ventajas de componentes clave como los motores, los sistemas de control y los sistemas de disipación de calor. El cliente prestó mucha atención al rendimiento de los productos y planteó requisitos para pruebas de rendimiento in situ. Nuestro equipo puso en marcha inmediatamente unidades de 3 kW, 5 kW, 6 kW y 9 kW para su funcionamiento en el lugar. El cliente observó cuidadosamente la estabilidad en funcionamiento, el efecto de control del ruido y el rendimiento en consumo de combustible del equipo, mientras que nuestro especialista técnico registraba en tiempo real los datos correspondientes y realizaba comparaciones detalladas con los parámetros de los productos competidores, demostrando así plenamente el rendimiento superior de las lavadoras a alta presión Kaina.
Tras una comunicación en profundidad y una confirmación detallada de las especificaciones del producto, los precios y los términos de cooperación, ambas partes alcanzaron un consenso y aclararon los aspectos clave de la colaboración:
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Condiciones de pago: el 30 % como depósito se pagará tras la firma del contrato, y el 70 % restante se abonará antes del embarque.
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Plazo de entrega: producción completa y embarque dentro de los 15 días siguientes a la firma del contrato.
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Periodo de garantía: 1 año o 1000 horas (lo que ocurra primero).
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Responsabilidad por incumplimiento del contrato: en caso de retraso en la entrega, se aplicará una penalización equivalente al 0,1 % del valor total del contrato por día; en caso de problemas de calidad, los productos serán devueltos o sustituidos sin condiciones.
Posteriormente, ambas partes firmaron formalmente el contrato de cooperación. Nuestra empresa emitió oportunamente el contrato oficial y la factura, y organizó de inmediato al equipo de producción para llevar a cabo la fabricación personalizada conforme a los requisitos del cliente. Una vez finalizada la producción y superada la estricta inspección de calidad, notificamos de forma inmediata al cliente para coordinar la aceptación. El cliente envió técnicos especializados a la fábrica para realizar una inspección in situ, y tras una verificación rigurosa, se confirmó que el equipo cumplía plenamente con los requisitos establecidos en el contrato.
El Sr. Mario Zelayaz valoró muy positivamente la calidad del producto, la eficiencia productiva y el servicio profesional de Kaina. Indicó que la inspección in situ reforzó su confianza en la colaboración y manifestó su interés por establecer, en el futuro, una cooperación a largo plazo y profunda con Kaina en el ámbito de las lavadoras a alta presión.
Chongqing Kena Electromechanical Co., Ltd. siempre ha adherido al principio de «sobrevivir mediante la calidad y desarrollarse mediante la reputación», y se compromete a ofrecer limpiadoras a presión, generadores y otros productos electromecánicos de alta calidad y relación costo-beneficio a mayoristas, distribuidores y clientes finales de todo el mundo. Seguiremos mejorando nuestra tecnología de producción y nuestro nivel de servicio, y trabajaremos en colaboración con nuestros socios globales para lograr una cooperación ganar-ganar.
